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中国人才就业网连锁集团有限公司

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职位名称: 客服经理
职位信息
有效期:2016-4-18 1:00:00
职位性质:全职
招聘地点:
工作地点:江阴
学历要求:中专
语言要求: 不限
工作经验:3-5年
工资待遇:3000-5000
福利待遇:失业金 生育金 养老保险 工伤保险 医疗保险
招聘人数:2
职位描述
1、中专科以上学历,市场营销、公关关系等相关专业优先,有2年以上客服团队管理经验。
2、全面负责客户服务部的日常管理和运营工作、客服团队的培训与考核,掌控客户服务质量。
3、制定与完善客户服务部管理制度,规范和完善岗位职责,优化客户服务流程,协调及处理客户重大投诉与建议,与重要客户的沟通和洽谈。
    联系方式 contact [友情提示:联系时请说明信息来自“中国人才就业网]
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