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河南驻马店市金凯电子通讯有限公司

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职位名称: VIP客服
职位信息
有效期:2014-9-30 0:01:31
职位性质:全职
招聘地点:
工作地点:驻马店
学历要求:中专
语言要求: 不限
工作经验:1-2年
工资待遇:1000-2000
福利待遇:
招聘人数:10
职位描述
职位要求: 
1、利用公司提供的会员信息进行一系列服务,向会员推荐新产品,达成一对一专属顾问效果; 
2、掌握客户订购意向周期等等,通过电脑系统记录客户讯息及反馈意见; 
3、有效维护客户资源,提供优质的售前售后服务,保证客户满意度; 
4、按时完成销售目标并达成各项绩效考核标准。

岗位要求: 
1、男女不限,中专或同等以上学历,具有一年以上客服或呼叫中心话务员经验; 
2、普通话标准,具有良好的沟通表达能力; 
3、具有高度热忱之客户服务意识,能承受工作压力; 
4、具有良好的客服服务与销售等能力; 
5、熟练使用计算机及办公软件(如:word、excel、ppt等)。
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